【信息运营主体全称、咨询服务主体全称】(以下简称 "我们")深知个人信息对您的重要性,我们将严格遵守《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国网络安全法》等相关法律法规,按照本隐私政策的约定,收集、使用、存储、保护您的个人信息。请您在使用我们的服务前,仔细阅读并充分理解本政策全部内容。
一、我们收集的个人信息
我们仅收集为您提供服务所必需的个人信息,遵循 "最小必要" 原则,不会收集与服务无关的信息。
(一)注册账号所需信息
当您注册本网站账号时,我们将收集您的手机号码,用于账号注册、登录、身份验证、安全保障,该信息为注册账号的必要信息,若您不提供,将无法注册使用本网站的完整服务。
您也可以选择游客模式浏览本网站的公开信息,游客模式下我们不会收集您的手机号码。
(二)使用服务过程中收集的信息
使用免费服务:您使用岗位筛选、政策检索等免费服务时,我们将收集您的搜索记录、浏览记录、设备信息(包括设备型号、操作系统、浏览器类型、IP 地址),用于优化网站内容推荐、提升用户体验、保障网站安全。
使用付费服务:您使用简历优化、规划、文书生成等服务时,您可自愿上传您的简历内容、学历背景、专业信息、求职意向、所在城市等内容,我们仅将该内容用于为您生成对应服务结果,不会用于其他用途。
使用人工咨询服务:您使用 1v1 人工服务时,我们将收集您自愿提供的个人背景、求职需求、联系方式等信息,仅用于服务老师为您提供对应咨询服务。
购买付费服务:您购买付费服务时,我们将收集您的订单信息、支付信息,用于确认您的付款状态、为您开通对应服务,支付相关信息由微信、支付宝等持牌支付机构直接收集,我们不会获取您的银行卡密码、支付密码等敏感信息。
(三)我们不会收集的信息
我们不会收集您的宗教信仰、基因、指纹、人脸信息、医疗健康、金融账户等敏感个人信息,也不会收集与本网站服务无关的个人信息。
二、我们如何使用您的个人信息
我们将严格遵守法律法规和本政策的约定,仅将您的个人信息用于以下用途:
- 为您提供本网站的各项服务,完成账号注册、身份验证、服务开通、订单交付;
- 优化网站内容、AI 服务模型,提升用户体验,为您推荐更贴合需求的岗位、政策和服务;
- 保障网站安全,防范网络攻击、诈骗、违规行为,维护账号安全;
- 处理您的售后咨询、投诉建议,响应用户需求;
- 遵守法律法规要求,配合司法机关、监管部门的调查要求;
若我们将您的个人信息用于本政策未载明的其他用途,将提前征得您的单独同意。
三、我们如何共享、转让、披露您的个人信息
我们不会向任何第三方出售、出租、共享您的个人信息,除非获得您的单独同意,或符合法律法规的强制要求。
仅在必要情况下,我们会向以下合作方共享您的必要信息:
- (1)服务提供方:您购买付费咨询服务时,我们会将您的服务需求、必要的个人信息同步给【咨询服务主体全称】,仅用于为您交付对应服务;
- (2)技术服务提供方:为我们提供服务器、云存储、AI 大模型、支付服务的合作方,我们仅会向其提供服务必需的信息,且要求其严格遵守保密义务,不得将信息用于其他用途;
- (3)法律法规要求:当司法机关、监管部门依照法定程序要求我们提供您的个人信息时,我们将依法配合提供。
未经您的单独同意,我们不会将您的个人信息转让给任何第三方;若发生合并、收购、破产清算等情况,我们将提前通知您,并要求承接方继续遵守本隐私政策的约定。
四、我们如何存储和保护您的个人信息
- 您的个人信息将全部存储在中华人民共和国境内,我们不会向境外传输您的个人信息,除非获得您的单独同意,或符合法律法规的强制要求。
- 我们将采用行业通用的加密技术、访问控制、防火墙等安全措施,保护您的个人信息,防止信息泄露、篡改、丢失。
- 我们将严格限制个人信息的访问权限,仅授权必要的工作人员访问您的个人信息,且对相关人员进行严格的保密培训和管理。
- 我们将按照法律法规的要求留存您的个人信息,账号注销后,我们将删除或匿名化处理您的个人信息,法律法规要求留存的除外。
- 若发生个人信息泄露等安全事件,我们将立即启动应急预案,采取补救措施,按照法律法规的要求通知您,并向监管部门报告。
五、您对个人信息的权利
您对您的个人信息享有以下法定权利,我们将为您提供便捷的行使渠道:
- 知情权、查阅权:您有权通过账号设置页面,查阅我们收集的您的个人信息。
- 更正权、补充权:若您发现您的个人信息有误、不完整,您有权随时更正、补充。
- 删除权:在以下情形中,您有权要求我们删除您的个人信息:(1)我们违反约定收集、使用您的个人信息;(2)您注销了账号;(3)您不再使用我们的服务,且留存期限已届满;(4)法律法规规定的其他情形。
- 注销权:您有权随时通过账号设置页面申请注销账号,账号注销将在您提交申请后的 7 个工作日内完成。
- 撤回同意权:您有权通过关闭权限、注销账号等方式,撤回您对本隐私政策的同意,撤回同意后,我们将不再收集、使用您的个人信息,但不影响此前基于您的同意开展的信息处理行为。
若您需要行使上述权利,或对您的个人信息有任何疑问,可通过【官方联系邮箱 / 客服电话】与我们联系,我们将在 15 个工作日内响应并处理。
六、未成年人保护
- 我们非常重视未成年人的个人信息保护,若您是未满 18 周岁的未成年人,请您在监护人的陪同、同意下使用我们的服务。
- 我们仅在获得监护人单独同意的情况下,才会收集未成年人的个人信息,且仅用于为未成年人提供服务、保障未成年人安全。
- 若监护人发现我们未经同意收集了未成年人的个人信息,可随时与我们联系,我们将立即删除相关信息。
七、政策更新
- 我们有权根据法律法规、业务调整修改本隐私政策,修改后的政策将在网站提前 7 天公告,公告期满后生效。
- 对于重大的政策变更,我们将通过站内信、短信等更显著的方式通知您。若您继续使用我们的服务,即视为您同意修改后的隐私政策。
八、联系我们
若您对本隐私政策有任何疑问、建议或投诉,可添加客服与我们联系:
我们将在收到您的反馈后 15 个工作日内响应并处理。